Síðast uppfært: 30. september 2026
Drög til yfirlestrar. Eigandi ætti að láta yfirfara skilmálana áður en vefurinn fer í loftið.
1. Seljandi
The Arctic Marketplace er rekið af Sindri Már Bergmann Tryggvason (einstaklingsrekstur), Skógartröð 7, 600 Akureyri. Kennitala: · VSK-númer: · Netfang: info@arctic-market.com
Skilmálar þessir gilda um kaup neytenda og fyrirtækja á vörum og þjónustu á arctic-market.com. Um viðskipti við neytendur gilda m.a. lög nr. 16/2016 um neytendasamninga og lög nr. 48/2003 um neytendakaup.
2. Verð og greiðslur
- Öll verð eru í íslenskum krónum (ISK) og innihalda virðisaukaskatt (24%) nema annað sé tekið fram.
- Sendingarkostnaður bætist við og kemur fram áður en pöntun er staðfest.
- Greitt er með greiðslukorti í gegnum örugga greiðslusíðu færsluhirðis (Teya eða Straumur). Kortaupplýsingar fara aldrei um vefþjón okkar.
- PayPal er í boði fyrir erlenda kaupendur. PayPal styður ekki ISK og er upphæðin því umreiknuð í evrur (EUR) á því gengi sem sýnt er við greiðslu.
- Tilboð í merktar vörur eru greidd með greiðsluhlekk sem sendur er í tölvupósti.
3. Pöntun og samningur
Samningur kemst á þegar greiðsla hefur verið staðfest og þú hefur fengið staðfestingu í tölvupósti. Við áskiljum okkur rétt til að hætta við pöntun, t.d. ef vara er uppseld eða verð var augljóslega rangt skráð, og endurgreiðum þá að fullu.
4. Forsala og vörur í innflutningi
Vörur merktar „Forsala“ eða „Í innflutningi“ eru ekki komnar til landsins. Áætlaður komutími er birtur á vörusíðu og er ekki bindandi. Í forsölu getur verið tekin innborgun; eftirstöðvar greiðast þegar varan er tilbúin til afhendingar. Tefjist afhending verulega getur þú fallið frá kaupum og fengið innborgun endurgreidda.
5. Afhending
Sjá Sendingar. Print-on-demand vörur eru framleiddar eftir pöntun hjá samstarfsaðila okkar Printful og sendar beint til kaupanda.
6. Skilaréttur
Neytendur hafa 14 daga skilarétt. Sjá Skilaréttur. Vörur sem eru sérsmíðaðar eða sérmerktar eftir forskrift kaupanda eru undanskildar (18. gr. laga nr. 16/2016).
7. Gallar og kvartanir
Sé vara gölluð átt þú rétt á úrbótum, nýrri vöru, afslætti eða riftun samkvæmt lögum nr. 48/2003. Kvörtunarfrestur neytenda er tvö ár frá afhendingu (fimm ár fyrir vörur sem ætlaður er verulega lengri endingartími). Hafðu samband á info@arctic-market.com með pöntunarnúmeri og mynd af gallanum.
8. Persónuvernd
Sjá Persónuvernd.
9. Ágreiningur
Rísi ágreiningur reynum við fyrst að leysa hann í sátt. Neytendur geta leitað til Kærunefndar vöru- og þjónustukaupa. Mál skal annars reka fyrir Héraðsdómi Norðurlands eystra samkvæmt íslenskum lögum.